По рассказам очевидцев, 68-летний дедушка с 16-летним внуком из Курганинска решили подняться к верхней кромке водопада. Высота там составляет около 30 метров. На спуске они сорвались с кручи и, покатившись по камням, упали в ручей. Присутствовавшие неподалеку туристы аккуратно вытащили упавших из ручья и вызвали спасателей и скорую помощь.
Первыми прибыли спасатели из Псебая. Они на руках доставили обоих пострадавших к дороге, куда уже прибыли две машины скорой помощи. По горным тропам спасателям пришлось нести туристов более километра. Дедушку и внука доставили в Лабинскую ЦРБ, где они сейчас проходят курс лечения. По предварительной информации, их жизнь находится вне опасности.
