Отделение Пенсионного фонда рекомендует гражданам воздержаться от посещения клиентских служб ПФР в связи с высокими темпами распространения коронавирусной инфекции.
Особенно эти рекомендации относятся ко всем гражданам старше 60 лет. Обратиться практически за любой услугой ПФР сегодня можно через личный кабинет на сайте фонда или на портале Госуслуг. Сервисы кабинета охватывают большинство направлений деятельности ПФР и предоставляемых гражданам выплат, поэтому использовать кабинет могут не только пенсионеры, но и те, кто только формирует пенсию или имеет право на другие социальные выплаты.
Пенсионеры и предпенсионеры могут получить через кабинет необходимые справки, в том числе для дистанционного представления в другие организации. Работающим россиянам в кабинете доступна информация о пенсионных коэффициентах, накоплениях, стаже и отчислениях работодателей на пенсию. Семьи с сертификатом материнского капитала найдут в кабинете информацию о расходовании средств и их актуальной сумме.
Электронный кабинет также позволяет обратиться за оформлением большинства выплат ПФР и управлять их предоставлением. Например, подать заявление об изменении способа доставки пенсии или замене социальной услуги на денежную компенсацию.
Через кабинет можно оформить выплаты по уходу за пенсионером, ребёнком-инвалидом или инвалидом с детства первой группы. Необходимые электронные заявления о назначении выплаты и о согласии на осуществление ухода реализованы в кабинете. Соответственно в нём также есть возможность подать заявление от лица законного представителя: родителя, усыновителя, опекуна или попечителя.
В случае, если у граждан есть вопросы относительно назначенных выплат или другие вопросы по компетенции Пенсионного фонда, их можно направить через онлайн-приёмную.
Оперативная информация предоставляется по телефонам регионального контакт-центра отделения ПФР по Краснодарскому краю: 8(800)600-03-55, 8(861) 214-28-68, 8(861)251-60-98 (с понедельника по четверг — с 8:30 до 17 часов, в пятницу — с 8:30 до 16 часов). Актуальные контакты клиентских служб ПФР в городах и районах края можно найти на официальном сайте ПФР, предварительно выбрав Краснодарский край вверху страницы, а затем нажав кнопку «Контакты отделения и клиентских служб».
Если всё же необходимо посетить территориальный офис Пенсионного фонда, лучше воспользоваться сервисом предварительной записи, чтобы прийти к назначенному времени и не ожидать приёма в очереди. Берегите себя, своих близких и будьте здоровы!
